Nous sommes sincèrement désolés de ne pas vous avoir donné satisfaction. Nous serons ravis de vous retrouver si vous changez d'avis.
La présente fonctionnalité vous permet d'effectuer, par voie électronique, votre demande de résiliation pour les contrats qui comportent cette faculté. Votre demande sera étudiée dans les meilleurs délais et vous serez informé ensuite de son acceptation ou de son refus.
Rappel des conditions et des conséquences de la résiliation
Voici la démarche à suivre pour demander la résiliation de votre contrat sur anticipa.cnp.fr :
Je prépare les documents nécessaires :
une pièce d'identité
mon numéro de contrat à résilier
Je clique sur « Résilier mon contrat »
J'accepte les informations règlementaires
Je complète le formulaire de demande de résiliation
Rappel des conditions et conséquences de la résiliation
1ère année d'assurance
Résiliation à échéance
Vous pouvez résilier votre contrat d'assurance à l'échéance annuelle. Votre demande doit être effectuée au moins deux (2) mois avant la date d'échéance.
A partir de la 2e année d'assurance
Résiliation infra-annuelle
A l'expiration d'un délai d'un an à compter de la première souscription, vous pouvez résilier votre contrat d'assurance à tout moment. La résiliation infra-annuelle prend effet un (1) mois après que l'assureur en a reçu la notification.
Conséquences de la résiliation
De manière générale, la résiliation du contrat d'assurance va entrainer la cessation de l'ensemble de vos garanties et le cas échéant celles de vos ayants droit à la date de prise d'effet de la résiliation.
Ainsi, tout sinistre survenu après la prise d'effet de la résiliation ne sera pas couvert.
Point d'attention :
Vous êtes en activité ?
Votre contrat santé est couplé au contrat prévoyance. Par conséquent la résiliation d'un des deux contrats implique la résiliation de l'autre, sauf dans le cas d'un passage en retraite.
Vous allez prochainement être à la retraite ?
Vous pouvez résilier votre contrat de prévoyance à la date à laquelle vous serez effectivement à la retraite. Les retraités ne sont plus couverts par le contrat prévoyance.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données personnelles. Lorsqu'un consentement est nécessaire au traitement, vous disposez du droit de le retirer. Sous certaines conditions règlementaires, vous disposez du droit de demander la limitation du traitement ou de vous y opposer. Vous pouvez exercer ces différents droits en vous rendant sur www.cnp.fr/particuliers/contact/deja-assure, ou en contactant directement le service DPO par courrier (CNP Assurances - Délégué à la Protection des Données, 4 promenade Coeur de Ville, 92130 Issy-les-Moulineaux) ou par courriel, vous pouvez également demander la portabilité des données que vous avez transmises lorsqu'elles étaient nécessaires au contrat ou lorsque votre consentement était requis. Vous disposez également du droit de prévoir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre décès.